Informativa Privacy e Cookies del portale AGRITOURIST.COM

Premessa

La presente Informativa Privacy e Cookies descrive le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali effettuati da NETWORX Internet Solutions (di seguito NETWORX o Titolare) attraverso il portale AGRITOURIST.COM, che offre servizi di pubblicazione di inserzioni gratuite e a pagamento per strutture ricettive di qualsiasi tipo in Italia. NETWORX non è responsabile della veridicità, accuratezza o aggiornamento delle informazioni inserite dai singoli proprietari o gestori delle strutture ricettive.

1. Titolare del trattamento e dati di contatto

  • Titolare: NETWORX Internet Solutions.
  • Sede legale e contatti: i recapiti e l’indirizzo per le comunicazioni sono pubblicati nella sezione Contatti del Portale.
  • Responsabile Protezione Dati (se nominato): i riferimenti sono disponibili su richiesta tramite i contatti del Titolare.

2. Ambito di applicazione e principi del trattamento

  • Ambito: la presente informativa si applica ai dati raccolti tramite il sito AGRITOURIST.COM, via form, e-mail, telefonate e ogni altro canale connesso all’erogazione dei servizi del Portale.
  • Principi: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione e integrità e riservatezza.

3. Tipologia di dati raccolti

  • Dati di identificazione e contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, codice fiscale/P.IVA, e-mail, numero di telefono.
  • Dati relativi alle inserzioni: descrizioni, fotografie, prezzi, disponibilità, servizi offerti, coordinate geografiche, link, orari, dati relativi a eventuali certificazioni o autorizzazioni fornite dall’Inserzionista.
  • Dati di accesso e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, durata della visita, dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari.
  • Dati di pagamento: solo se forniti per l’acquisto di servizi a pagamento; i dati di pagamento sono trattati secondo le modalità indicate al momento dell’acquisto e, se applicabile, da prestatori terzi (es. gateway di pagamento).
  • Dati forniti da terzi: eventuali dati ricevuti da partner o da servizi esterni (es. recensioni o segnalazioni).
  • Dati sensibili e categorie particolari: in linea generale il Portale non richiede dati particolari; qualora un Inserzionista fornisse dati sensibili ciò avverrebbe solo previo esplicito consenso e nei limiti consentiti dalla legge.

4. Finalità del trattamento e base giuridica

Per ciascuna finalità è indicata la base giuridica:

  1. Erogazione del servizio e gestione inserzioni

    • Finalità: registrazione utenti, pubblicazione, modifica e rimozione di inserzioni; gestione profili; comunicazioni operative con Inserzionisti e Utenti.
    • Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali; adempimenti contrattuali.

  2. Gestione pagamenti e fatturazione

    • Finalità: esecuzione delle operazioni di acquisto dei servizi a pagamento, emissione fatture, contabilità.
    • Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi legali.

  3. Sicurezza, prevenzione frodi e gestione contestazioni

    • Finalità: garantire la sicurezza del Portale, rilevare abusi o frodi, gestire reclami e controversie.
    • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e adempimenti legali.

  4. Assistenza e comunicazioni informative

    • Finalità: rispondere a richieste di supporto, inviare comunicazioni tecniche e amministrative relative al servizio.
    • Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.

  5. Marketing diretto e newsletter

    • Finalità: invio di newsletter, offerte commerciali e comunicazioni promozionali relative ai servizi del Portale (per utenti registrati e Inserzionisti).
    • Base giuridica: consenso espresso dell’interessato per gli utenti non clienti; per clienti esistenti, ove applicabile, legittimo interesse o normativa vigente (salvo opposizione).

  6. Analisi statistiche e miglioramento del servizio

    • Finalità: analisi aggregate dell’uso del sito, testing, sviluppo di funzionalità e ottimizzazione dell’esperienza utente.
    • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

5. Modalità del trattamento

  • I dati sono trattati mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza.
  • L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato del Titolare e ai soggetti esterni appositamente nominati responsabili del trattamento (es. fornitori di hosting, servizi di pagamento, società di marketing, società di analisi) che operano sotto istruzioni del Titolare.

6. Conservazione dei dati

  • I dati sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono trattati e in conformità agli obblighi di legge.
  • Criteri concreti: dati di registrazione e inserzioni attive sono conservati fino a cessazione dell’account e per il periodo utile agli obblighi fiscali e contabili; dati di marketing fino a revoca del consenso o opposizione; dati di navigazione per il periodo previsto dalla normativa e dalle finalità tecniche.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

  • I dati possono essere comunicati a: fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, backup), soggetti autorizzati alla gestione dei pagamenti, consulenti fiscali e legali, autorità competenti per obblighi di legge.
  • I dati non saranno diffusi pubblicamente salvo ove l’Inserzionista inserisca volontariamente informazioni pubbliche all’interno dell’inserzione (es. nome struttura, foto, contatti aziendali).
  • Eventuali trasferimenti di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali avverranno nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile (es. clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno i seguenti diritti, esercitabili nei confronti del Titolare: accesso, rettifica, cancellazione (diritto all’oblio), limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione, revoca del consenso ove prestato, proporre reclamo all’autorità competente. Le richieste possono essere inoltrate tramite i contatti del Titolare indicati sul Portale.

9. Responsabilità e veridicità delle inserzioni

  • Esclusione di responsabilità sulla veridicità: NETWORX non verifica, né certifica la veridicità, completezza o aggiornamento delle informazioni pubblicate dagli Inserzionisti. Qualsiasi responsabilità civile, amministrativa o penale per contenuti falsi, ingannevoli o contrari alla legge è a carico esclusivo dell’Inserzionista.
  • Segnalazioni: utenti e terzi possono segnalare contenuti ritenuti illeciti o non conformi; NETWORX valuterà e potrà sospendere o rimuovere le inserzioni in conformità ai Termini e alla normativa vigente.

10. Misure di sicurezza

  • NETWORX adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione, incluse misure di cifratura ove appropriate, controllo degli accessi e procedure di backup.
  • Nonostante le cautele adottate, nessun sistema è infallibile; NETWORX non può garantire sicurezza assoluta, ma interviene prontamente in caso di violazioni accertate in conformità agli obblighi normativi.

11. Minori

  • Il Portale non è rivolto a minori di anni 16; il trattamento di dati di minori è consentito solo con il consenso dei titolari della responsabilità genitoriale quando richiesto dalla normativa. L’inserimento di dati di minori negli annunci deve essere evitato salvo dove necessario e con idonee basi giuridiche.

12. Cookie Policy

  • Cosa sono i cookie: i cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente per migliorare la navigazione e fornire funzionalità.
  • Tipologie di cookie utilizzati:
    • Cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento del Portale (es. gestione sessione, sicurezza). Il loro utilizzo non richiede consenso.
    • Cookie di preferenza: memorizzano scelte e impostazioni dell’utente per migliorare l’esperienza. Base giuridica: consenso o legittimo interesse a seconda del caso.
    • Cookie analitici: raccolgono informazioni aggregate sull’utilizzo del sito (es. pagine visitate, tempo di permanenza) per fini statistici. Possono essere gestiti tramite strumenti terzi; il loro utilizzo richiede il consenso ove identificabili.
    • Cookie di profilazione e marketing: utilizzati per mostrare pubblicità pertinente e monitorare l’efficacia delle campagne; richiedono consenso esplicito.
  • Gestione del consenso e preferenze: il Portale mette a disposizione un banner/cookie manager per informare e raccogliere il consenso dell’utente. L’utente può gestire o revocare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il link presente nel footer del sito o tramite le impostazioni del browser.
  • Disattivazione tramite browser: l’utente può disabilitare i cookie direttamente nelle impostazioni del browser; in tal caso alcune funzionalità del Portale potrebbero non essere disponibili.
  • Durata e soggetti terzi: la durata dei cookie e l’elenco dei fornitori terzi che impostano cookie (es. provider di analytics, reti pubblicitarie, social plugin) sono riportati nell’apposita sezione Cookie del Portale.

13. Periodicità dell’aggiornamento

  • La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguarsi a modifiche normative, di servizi o delle modalità di trattamento. Le modifiche saranno pubblicate sul Portale con indicazione della data di aggiornamento; l’uso continuato del servizio dopo tali modifiche implica accettazione.

14. Contatti e modalità per esercitare i diritti

  • Per esercitare i diritti o per segnalazioni sulla privacy, per richieste di cancellazione, rettifica, limitazione, portabilità o per revocare consensi, gli interessati possono contattare NETWORX tramite i recapiti pubblicati nella sezione Contatti del Portale.
  • Per informazioni specifiche sui cookie o per revocare il consenso ai cookie, utilizzare il cookie manager accessibile dal sito o le impostazioni del browser.

Ultimo aggiornamento: novembre 2025.